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Hella liebt ihre Arbeit als Etagendame in einem edlen Hamburger Grandhotel. Eines Tages wird sie Zeugin eines sexuellen Übergriffs gegenüber einem Zimmermädchen. Als Täter erkennt sie den charmanten Hoteldirektor Braunstein (Kai Wiesinger). Hella ist schockiert. Behutsam sucht sie das Gespräch mit dem Zimmermädchen Shirin. Für Hella verdichten sich die Hinweise darauf, dass Shirin regelmäßig von Braunstein missbraucht wird. Doch je mehr Hella über das Doppelleben ihres Chefs herauszufinden sucht, desto mehr stößt sie bei der Hotelbelegschaft auf eine Mauer des Schweigens. Hat sie sich etwa alles nur eingebildet? Ein Film über Mut und Zivilcourage einer unbeirrbaren Frau.

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